还没收到货可以申请退款吗

可以申请退款。若付款超72小时卖家未发货，你可选择未收到货进行退款，并依据《天猫规则》申请30%的天猫积分赔偿金。

依据《天猫规则》，若天猫商家超过约定发货时间未发货，消费者有权申请退款，并可获得订单30%的天猫积分作为赔偿。不及时处理可能导致你的权益受损，影响购物体验。
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常见的处理方式是先与卖家沟通确认发货情况，若无果则申请平台介入退款。根据《消费者权益保护法》，你有权要求退款，若卖家拒绝，可申请平台客服协助。

面对未发货情况，首先尝试与卖家沟通了解发货详情，若沟通无果或卖家拒绝发货，可依据《消费者权益保护法》申请平台介入处理退款事宜。
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可申请退款。

1. 若付款后72小时内未发货，直接与卖家沟通确认发货时间或申请退款。
2. 若卖家超过约定时间未发货，依据《天猫规则》申请退款并索赔30%天猫积分。
3. 若卖家拒绝退款或沟通无果，可联系平台客服介入，提供订单详情等证据，要求平台协助退款。
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